背景と目的

東京海上日動ベターライフサービス株式会社様が運営する介護付き有料老人ホーム「ヒルデモアたまプラーザ」では、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、ご入居者の安全を最優先するため、これまで日常的に行っていた外出や外部講師によるアクティビティを自粛せざるを得ない状況が続いていました。 
しかし、このような制約下でも「感染拡大を気にすることなく、ご入居者に以前と変わらない楽しみを届けたい」という東京海上日動ベターライフサービス株式会社様の強い思いを実現するため、デジタル技術を活用した新たなサービスを導入しました。 

取り組み内容

ご入居者に以前と変わらず楽しむ喜びを味わっていただくため、感染拡大を気にすることなく絵画をご鑑賞いただけるオンラインデジタル絵画サービス「ArtTechView」を2台設置させていただきました。設置させていただいた「ArtTechView」では、オルセー美術館所蔵の西洋絵画作品や葛飾北斎「冨嶽三十六景」、歌川廣重「東海道五拾三次」といった様々な作品を、配信により遠隔で毎月作品を切り替えてお届けできるため、ご入居者も飽きずに長くお楽しみいただいております。また、外出が難しい方でも、施設にいながら本格的な芸術鑑賞を体験できることに大きな満足をいただいております。​さらに、設置場所を共用スペースにすることで「部屋から出て少し歩いて見に行こう」というポジティブなきっかけを生み出し、軽い運動や他のご入居者との交流促進にもつながっています。「ArtTechView」の導入により、ご入居者の満足度向上と施設全体の価値向上を実現しております。

お客様の声

ご入居者からは、「映像とは気づかなかった。タッチが三次元で信じられないほど高品質。」「美術館では遠くでしか絵画を見られないが、ここでは間近で見ることが出来る。贅沢の極み。」というお喜びのお声を多々頂いております。より質の高い介護環境の実現に大きく一歩前進しました。

導入したソリューション・サービス